Políticas e Instruções
Transparência, regras de uso e dicas para você aproveitar ao máximo o seu sistema.
⚖️ Seção 1: Termos e Condições de Uso
1. O Serviço e o Cartão Físico (Brinde)
Objeto: O contrato refere-se à licença de uso da plataforma Acesso Digital, permitindo a criação e gestão do seu perfil profissional online.
O Cartão Físico: Como benefício exclusivo, você recebe de brinde (cortesia) um cartão físico em PVC com tecnologia NFC e um QR Code adesivo de alta qualidade.
Duração: O pagamento garante o acesso à plataforma digital pelo período de 1 ano (365 dias).
2. Conectividade e Performance
NFC: O chip embutido serve apenas para encaminhar o celular ao seu link digital. A leitura do chip é offline, mas a visualização do perfil exige internet ativa.
Recomendação: O sistema foi otimizado para conexões 4G ou superiores.
Isenção de Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por falhas de carregamento devidas à má qualidade do sinal de internet (operadoras, redes Wi-Fi de terceiros ou zonas de sombra).
3. Compatibilidade Técnica
Para o uso da tecnologia por aproximação (NFC), o aparelho deve possuir o recurso ativo:
Android: Versão 4.4 ou superior (presente na maioria das linhas Samsung Galaxy S/A/Note, Motorola Moto G/Edge e Xiaomi).
iPhones: Modelos iPhone XS, XR e posteriores (leitura automática).
QR Code (Universal): Para aparelhos sem NFC, o acesso é via câmera. Compatível com Android 8+ e iPhone 7+ (iOS 11+).
4. Cancelamento, Reembolso e Renovação
Garantia Legal: Você tem até 7 dias corridos após a ativação para solicitar o cancelamento com reembolso total.
Pós-Prazo: Após os 7 dias, não haverá devolução de valores, visto que a licença anual já foi disponibilizada.
Bônus de Renovação: Ao final de 12 meses, você pode renovar sua anuidade com 25% de desconto sobre o valor da primeira contratação.
5. Privacidade e Dados (LGPD)
Coleta: Coletamos apenas dados estritamente necessários (Nome, Contatos, Fotos e Links).
Responsabilidade: O cliente é o único responsável pela veracidade dos dados e pela configuração correta de sua Chave PIX.
Segurança: Utilizamos criptografia, armazenamento seguro e realizamos backup diário de todos os dados da conta.
📖 Seção 2: Manual do Usuário
Como o seu Cliente interage com o Cartão
O seu cartão digital é totalmente interativo e foi desenhado para facilitar o contato imediato. Confira as principais funções que o seu cliente tem em mãos:
- 💾 Salvar Contato: Com apenas um toque, seus dados (nome, telefone, e-mail) são salvos diretamente na agenda do celular do cliente.
- 📲 Compartilhar: O cliente pode repassar o seu cartão para outros contatos usando as ferramentas nativas do aparelho.
- 💸 Pix Copia e Cola: Sua chave é copiada automaticamente ao clicar no botão, evitando erros de digitação por parte do pagador.
- 📍 GPS Integrado: Abre instantaneamente o Google Maps ou Waze traçando a rota direta para o seu endereço comercial.
- 📱 Instalar no Celular (PWA): O cliente pode clicar em “Salvar Cartão no Celular” para criar um ícone de acesso rápido na tela inicial dele, como se fosse um aplicativo.
Aviso Importante sobre a Instalação (PWA)
A função de “Salvar na tela inicial” depende diretamente do navegador utilizado. Recomendamos o uso do Google Chrome (Android) ou Safari (iPhone). Navegadores internos (como as telas que abrem dentro do Instagram ou Facebook) costumam bloquear o download desta função.